关于微笑服务演讲稿六篇
演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在生活中,我们都可能会用到演讲稿,那要怎么写好演讲稿呢?下面是小编精心整理的微笑服务演讲稿6篇,希望能够帮助到大家。
微笑服务演讲稿 篇1各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:
大家好!
笑,人人都会。微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗?感动人不必须要用泪水去感染,有的时候微笑也能让别人感动,一个微笑就能感动你的上帝,一个微笑就能够产生社会效益和经济效益的双重好处。
“你这天对顾客微笑了没有?”
微笑着为乘客做些什么,要让乘客感动于你发自内心的微笑。微笑,它不花费什么,但却创造了许多尼意想不到的结果。微笑是人的天性,是内心真诚的外露。它丰富了那些理解的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。它不仅仅缩留意理距离、达成情感交流的阶梯。
微笑,应对您的客户,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效,事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自我工作的人,才能持续并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑
我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是简单自如的微笑,不是皮笑肉不笑的 ……此处隐藏3875个字……热情,他们有的与我差不多年龄,很快我们就熟悉了。他们教我很多餐厅里的专业用语,还有怎样待人接物,特别是要小心谨慎,在帮客人点单时更加仔细。
第一天服务,我的心情有些激动也有些紧张,这毕竟是我第一次去服务,担心自己会出差错。但是,他们告诉我不要紧张,嘱咐我一切像平时一样去对待,不要给自己压力,如果遇到问题,他们会一起帮我解决!我的心中很温暖。很快,我的第一天工作顺利地完成,这虽然很累,但是我却感受到了别样的滋味,这也是生活啊!
第二天,我已经没那么紧张了,我能够完整无误地按照餐厅的流程去服务。在工作中,我也能和大家一起交流他们对于餐厅服务的想法。生活也需要思考和改善!
第三天乃至第五天,我都是遵循着餐厅的规则去服务着,一切有条不紊的进行着。在第四天下午,一个包厢内的人在庆生,我照常上菜,却不小心将邻座的一位顾客的酒杯打翻,酒洒了那位顾客的裤子,瞬时就湿了,我惊慌失措的拿起餐巾纸递给他,那位顾客并没有责怪我,还和我开起了玩笑,我红着脸退了出来,心还是砰砰的跳着。我想还是我做事不够小心,但我庆幸我遇到的是一位和善的人,也庆幸这是一个和谐的社会。
第六天,第七天,我即将结束我的一周餐厅的生活体验,在这里的短短七天,我收获了很多不同的朋友,我也从中体会到了生活的不易。我能顺利地完成这些任务,不仅仅靠自己的努力,更多的是大家的帮助,支持!
当我收完最后一张台布,清理完我的包厢,我已经很累,但我的同事们却也都没有走,他们留下来默默地帮我,我的心里十分的感动,这是我们最后一天在一起工作了,大家都十分的不舍,在这几天中我们已经有了深厚的友谊,我相信这段记忆会陪伴我很久。这种体验生活的方式,让我受益匪浅,有机会我还会去这样做的!