关于导购员工作计划三篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,此时此刻需要制定一个详细的计划了。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编为大家整理的导购员工作计划3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
导购员工作计划 篇1家具导购员是家具销售一线人员,在不考虑家具品牌、质量与款式的情况下,导购员对于家具销售起着至关重要的催化因素。
我从xxxx年10月进入商场工作,两年半的家具导购员工作经历当中,接触过许多顾客。渐渐意识到只有充分地做好家具导购员工作计划,才能够做好家具导购员这份工作。现在,20xx年上半年工作即将结束,我们家具导购员即将步入xxxx下半年的工作当中。特此,制定家具导购员的xxxx年下半年工作计划:
第一,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第二,熟悉家具。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合穿着场合,适合人群做充分了解。
第三,树立严谨工作作风。不断完善商店家具导购员工作纪律,规范家具导购员工作行为,严防工作组织涣散、凝聚力不强、各顾各工作的情况发生。
第四,加强销售能力。定期对于全店20名家具导购员进行销售培训,锻炼培养大家的销售能力。
第五,扩大销售网络。逐步建立商店的品牌声誉,定期安排兼职人员 ……此处隐藏1388个字……
5、配合本系统市场部的推广活动,进行市场一线信息收集,调研工作,宣传单页的发放,促使超额完成销售目标。
二、维护店面最佳形象
1、维护店面内饰品的摆放,营造产品最完美的氛围,让顾客对产品产生美好意念和购买的欲望。
2、树立店面整洁明亮,每日进行一次产品保洁,每周进行一次店面彻底保洁,保证产品无积灰,展示产品的完美形象,使用统一专用的杂物间,将拖把、毛巾、水桶、水管等非产品物流同意摆放归位于杂物间,打造店面的整洁有序,提升店面的形象与氛围。
3、每月进行一次店面产品、床品、饰品的盘点,期间店面上样需仓库提供产品数量,从店面出货需保留出货产品型号,数量等,做到有样品(产品)有型号,有价格,做到库存有数有据。家具导购员工作计划。
4、店面物料保管,购买物料具体的报表物料品名、数量、时间、金额;领取凭条据,以旧换新,有专人签字。
三、宏扬企业文化,提高全体导购员的专业知识水平及销售技巧。
1、加强对企业文华的渗透和引导,以“真诚美好,追求无限携手并进,共创辉煌”为根本,建立一支“敢拼、敢想、敢于创新。敢打硬仗”的团队,来达成企业的共同目标“至力成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商。”
2、引进先进的经营观念和科学的管理机制,运行个人日pk单,促使整个团队活跃起来,让每一位同仁都感受到激情和紧追感,真正的体现公司企业文华精神所提倡的企业与顾客之间的“鱼水之情”。从而提升店面的整体服务质量。
3、加强对产品专业知识的培训,销售技巧的培养,运用在“过程中发现问题,在过程中解决问题,在过程中完善问题”的方法,力求最佳方案,提升店面整体销售技能,促使更好的完成销售目标。