礼仪培训心得体会通用5篇
当我们有一些感想时,可以将其记录在心得体会中,如此就可以提升我们写作能力了。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编为大家整理的礼仪培训心得体会通用5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
礼仪培训心得体会通用5篇1持续将近一个月的学生干部培训圆满结束了,八次培训,让我收获颇丰。蓦然回首,有些内容还记忆犹新。为能参加如此有意义的学生干部培训,我想在此表达感谢:
首先是要感谢自己,是自己足够幸运,能顺利加入到学生会这个大家庭中,有机会接受培训。
当然更重要的是要感谢学生会组织培训,感谢老师认真负责地传授,借用学长的话,真的都是满满的“干货”。在学生干部培训中,我的知识面得以延伸。我了解了时间管理,进入大学,学会时间自主规划很重要,要保证完成学业和学生会工作的同时丰富自己的生活;我学会了公文写作,知道了新闻稿写什么、怎么写、什么时候写;我了解了“双创”“互联网+”,知道了我校四大含金量高的科研比赛,并勇敢地迈出第一步,积极地参加“挑战杯”全国大学生系列科技创新比赛;我提高了科研能力,学会了如何查询资料,如何使用word;我明白了如何沟通与管理,正如赵申苒老师所说,一个不想当将军的士兵不是好士兵,不会沟通和管理,顶多会是一个精英,但却不能成为领导,使众人同心,事半功倍;我明白了演讲与口才,对于易在众人面前紧张的我来说,学会演讲很重要,孙慧娟老师讲的换位思考对我来 ……此处隐藏2499个字……。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。
去年的12月31日,我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。
在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。
通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。